Algemene Voorwaarden & Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

Woonzorg Offingaburg Hallum

Offingaburg 8
9074 DV Hallum
Nederland

E-mail: info@offingaburg.nl
Telefoon: (0518) 767 090

2. Voor wie deze verklaring geldt

• Bezoekers van onze website en social media.
• Personen die een formulier invullen (bijv. Kennismaken of Inschrijven interesselijst).
• Sollicitanten (zorgtalent/vacatures).
• (Toekomstige) bewoners en/of hun contactpersonen voor wie wij informatie verwerken via de site.

3. Welke gegevens we verwerken

Contact- en accountgegevens – naam, e-mail, telefoon, relatie tot de kandidaat-bewoner.

Aanmeld-/wachtlijstgegevens – voorkeur (alleen/echtpaar), woonplaats, mogelijke startperiode, aanvullende toelichting.

(Eventueel) zorggerelateerde informatie – alleen als u die zelf met ons deelt en uitsluitend wanneer nodig voor intake/wachtlijst; we vragen altijd zo weinig mogelijk.

Sollicitatiegegevens – CV, motivatie en gegevens die u zelf verstrekt.

Technische gegevens – IP-adres, browsertype, apparaatinfo, paginabezoek (via cookies/analytics).

Communicatie – uw berichten en onze antwoorden.

4. Waarom we uw gegevens gebruiken (doelen & grondslagen)

We verwerken gegevens alleen als dat nodig is en zo min mogelijk.

• Contact & informatieverstrekking (reactie op uw vraag/afspraak):
  Grondslag: gerechtvaardigd belang of uitvoering (pre)contractuele maatregelen (art. 6(1)(b)/(f) AVG).
• Wachtlijst/inschrijving & voorbereiding zorg (beoordelen passendheid, planning):
  Grondslag: (pre)contractuele maatregelen (art. 6(1)(b) AVG).
  Bij (bijzondere) gezondheidsgegevens: met uw uitdrukkelijke toestemming (art. 9(2)(a) AVG) voor de aanmeld-/wachtlijstfase.
  Bij een daadwerkelijke zorgrelatie: verwerking kan ook plaatsvinden in het kader van gezondheids- en zorgverlening (art. 9(2)(h) AVG) en op basis van wettelijke verplichtingen.
• Sollicitaties (beoordelen en bijhouden procedure):
  Grondslag: (pre)contractuele maatregelen / gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(b)/(f) AVG).
• Website, beveiliging & statistiek (fouten oplossen, misbruik tegengaan, verbeteren):
  Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG).
  Voor optionele cookies/analytics gebruiken we uw toestemming (art. 6(1)(a) AVG).
• Nieuws/updates (alleen als u zich aanmeldt):
  Grondslag: toestemming (art. 6(1)(a) AVG). U kunt zich altijd afmelden.

We verkopen uw gegevens niet.

5. Cookies en analytics

We gebruiken functionele cookies voor de werking van de site. We gebruiken ook geanonimiseerde analytische cookies om het gebruik te meten en de site te verbeteren.

6. Met wie we gegevens delen

Alleen wanneer nodig en met passende afspraken (verwerkersovereenkomsten), bij inschakeling van zorgprofessionals binnen een zorgrelatie delen we gegevens alleen als dat nodig is en wettelijk is toegestaan.

7. Doorgifte buiten de EER

Als een leverancier buiten de EER gevestigd is, zorgen we voor passende waarborgen (zoals EU-modelcontracten/Standard Contractual Clauses). Waar mogelijk kiezen we voor opslag binnen de EER.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen (o.a. versleuteling waar passend, toegangsbeheer, logging, periodieke controles). We verbeteren onze beveiliging continu.

9. Bewaartermijnen (richtlijnen)

• Contactaanvragen: max. 12 maanden.
• Wachtlijst/inschrijving: zolang de aanmelding loopt + redelijke administratieve periode.
• Sollicitaties: standaard 4 weken na afloop procedure; met uw toestemming max. 1 jaar.
• Website-logs/analytics: zo kort mogelijk, volgens noodzakelijke doeleinden.
• Zorgdossiers (bij daadwerkelijke zorg): volgens de wettelijke termijnen (bijv. op grond van zorgwetgeving). Wettelijke verplichtingen (belasting/financieel) kunnen langere bewaartermijnen vereisen.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw gegevens.
• Correctie te vragen van onjuiste gegevens.
• Verwijdering te verzoeken (waar dat kan).
• Beperking of bezwaar aan te tekenen tegen verwerking.
• Gegevensoverdraagbaarheid te vragen (voor zover van toepassing).
• Toestemming in te trekken (dit raakt niet de rechtmatigheid van eerdere verwerking).

U kunt uw rechten uitoefenen via info@offingaburg.nl. We reageren zo snel mogelijk en in elk geval binnen de wettelijke termijnen.

Heeft u een klacht? Neem eerst contact met ons op. Komt u er niet uit, dan kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederlandse privacytoezichthouder).

11. Minderjarigen

Onze website en diensten richten zich op volwassenen (bewoners en hun contactpersonen). We vragen geen bewust gegevens van minderjarigen via de site.

12. Externe links

Onze site kan links bevatten naar websites van derden (bijv. kaartdienst, sociale media). Hun privacyregels kunnen afwijken. Lees altijd de privacyverklaring van die partij.

13. Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Bovenaan ziet u de datum van de laatste update. Bij grote wijzigingen laten we dat zo nodig extra weten (bijv. via e-mail of een melding op de site).